Fragen aus der Familie
Wie und wann bezahle ich?
Erst, nachdem du dein fertiges Buch geprüft und freigegeben hast — wir bauen erst das ganze Buch, gratis. Bezahlt wird im Chat, per Karte,
sicher. Der Versand wird zum Selbstkostenpreis ab deiner Adresse berechnet — du siehst ihn, bevor du zahlst.
Was, wenn die Handschrift kaum lesbar ist?
Wir erfinden nie etwas. Alles, was sich nicht mit Sicherheit entziffern lässt, wird markiert, damit DU es
vor dem Druck prüfst und korrigierst. Ein Erbstück, das zu 90 % stimmt, ist zu 100 % falsch — deshalb prüfst du jede Seite.
Funktioniert es auch, wenn die Rezepte nirgends aufgeschrieben sind?
Ja. Schick eine Sprachnachricht, in der das Rezept erzählt wird — wir schreiben es genau so auf, mit ihren Worten.
Oder kopiere den Text aus einem Chat, oder schick einen Link. Und wenn sie handgeschrieben sind, umso besser:
die Handschrift bleibt als Andenken auf der Seite.
Wie viele Rezepte passen hinein?
Bis zu 15 — die, die deine Familie wirklich kocht. Es sind mehr? Mach jetzt Band 1,
und Band 2, wann immer du willst. Nie ein dickeres Buch: zwei Erbstücke.
Was passiert mit meinen Fotos?
Sie gehören deiner Familie, Punkt. Wir trainieren keine Modelle mit euren Inhalten, wir entfernen die Ortsangaben der Fotos,
und wenn du eines Tages alles gelöscht haben willst, wird alles gelöscht — Daten, Fotos und Seiten.
In welcher Sprache wird das Buch sein?
Die Rezepte bleiben genau in der Sprache, in der sie geschrieben wurden — Omas Handschrift
wird nicht übersetzt, sie wird geehrt. Der WhatsApp-Chat führt dich derzeit noch auf Englisch
(oder Spanisch) durch dein Buch; Deutsch kommt bald.
Liefert ihr in mein Land?
Ja — wir liefern weltweit. Das Buch wird im Drucknetzwerk gedruckt, das dir am nächsten liegt
(über 30 Länder) — so reist es weniger und kommt schneller an. Der Versand wird zum Selbstkostenpreis
ab deiner Adresse berechnet, und du siehst den genauen Betrag, bevor du zahlst.
Wie lange dauert es?
Die gratis Probeseite: Minuten. Der komplette Entwurf zum Prüfen: unter 48 Stunden.
Das gedruckte Buch: von ein paar Tagen bis 2–3 Wochen, je nach Land — wir sagen es dir immer, bevor du zahlst.
Was, wenn das Buch beschädigt oder mit einem Druckfehler ankommt?
Wir drucken es neu und verschicken es neu — kostenlos. Punkt.
Wie funktioniert die 60-Tage-Garantie?
Wenn dich das gedruckte Buch innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung enttäuscht,
erstatten wir es — zusätzlich zum kostenlosen Neudruck bei Schäden oder Druckfehlern.
Du hast jede Seite vor dem Druck freigegeben, deshalb passiert das fast nie; die
Garantie gibt es, damit du dich nie nur auf unser Wort verlassen musst.
Ich nutze kein WhatsApp — kann ich das Buch trotzdem machen?
Ja — du kannst es im Web erstellen:
dasselbe Buch, dieselbe gratis Vorschau, in jedem Browser.
